Zaščita vaših podatkov je na prvem mestu! Na naši spletni strani uporabljamo piškotke za zagotavljanje nemotenega delovanja in popolne uporabniške izkušnje. S klikom na gumb Sprejmi dovoljujete uporabo teh piškotkov, kot tudi prenos podatkov v zvezi z vedenjem. Nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite s spodnjimi gumbi.
Dodatne informacije
Piškotki, potrebni za delovanje spletnega mesta (obvezno)
Registrski organ: Sodišče družbe Sodišče glavnega mesta
1. Splošno
Spletno trgovino www.gamers.si (v nadaljevanju spletna trgovina) upravlja podjetje Gamers.eu Kft., Budaörs, ki je tudi ponudnik storitev elektronskega poslovanja (v nadaljevanju prodajalec).
Izjava o varstvu osebnih podatkov se nanaša na obdelavo osebnih podatkov, ki jih zbira prodajalec o uporabnikih spletne trgovine in na pravice uporabnikov spletne trgovine (v nadaljevanju uporabnik) v zvezi z njihovimi osebnimi podatki. Izjava pojasnjuje, zakaj in kako se osebni podatki zbirajo in uporabljajo, kako so varovani, kako dolgo se hranijo in katere pravice lahko uporabniki uveljavijo in kako.
Prodajalec obdeluje osebne podatke v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).
Z registracijo v spletno trgovino oziroma z oddajo naročila v spletni trgovini se šteje, da je uporabnik v celoti prebral, razumel in sprejel to izjavo.
Prodajalec se obvezuje, da bo varoval osebne podatke in zasebnost uporabnikov spletne trgovine. Zbrane osebne podatke bo prodajalec uporabljal izključno za opravljanje storitev, ki jih ponuja, elektronski naslov pa še za neposredno trženje. Prodajalec bo ob predhodnem soglasju uporabnika uporabljal osebne podatke tudi za neposredno trženje in analizo nakupnih navad.
Uporabnik lahko kadar koli pošlje zahtevo za izbris svojih osebnih podatkov na elektronski naslov info@gamers.si. Zahteva za izbris ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov v času, preden je bila zahteva podana.
Uporabnik, ki ne želi prejemati promocijskih obvestil (e-novic), lahko svojo zahtevo za prenehanje pošiljanja pošlje s klikom na povezavo, ki jo najde na dnu elektronskega sporočila, ali pošlje na elektronski naslov info@gamers.si. Zahteva za prenehanje pošiljanja sporočil ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov v času, preden je bila zahteva podana.
Uporabnik lahko vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov pošlje prodajalcu na elektronski naslov info@gamers.si.
2. Zbiranje in opis osebnih podatkov
Spletno mesto lahko obišče vsakdo, ne da bi moral prodajalcu razkriti osebne podatke.
Prodajalec neposredno zbira podatke, ki jih uporabnik navede ob registraciji oz. ob oddaji naročila. Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno. Nihče jih ni dolžan posredovati prodajalcu, vendar pa se v primeru, da jih ne posreduje, ne more registirati v spletno trgovino oz. ne more s prodajalcem skleniti kupoprodajne pogodbe.
Uporabnik je dolžan ob registraciji vnesti naslednje podatke:
ime in priimek,
elektronski naslov,
kontaktno telefonsko številko,
geslo.
Za nakup preko spletne strani pa je uporabnik dolžan še vnesti naslednje podatke:
naslov za dostavo,
naslov za izdajo računa.
Prodajalec za potrebe opravljanja storitev, ki jih ponuja, obdeluje naslednje podatke uporabnikov:
ime in priimek,
naslov za izdajo računa,
naslov za dostavo,
elektronski naslov,
kontaktno telefonsko številko,
druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazec v spletni trgovini,
arhiv komunikacije z uporabnikom,
vrsto, ceno in količino kupljenih izdelkov,
zgodovino nakupov,
seznam želja,
način plačila,
način dostave,
IP naslov,
geslo (je kodirano).
Spletna stran uporablja tudi piškotke, za več informacij glejte točko 11. Piškotki. [MBo1]
3. Čas hrambe osebnih podatkov
Osebni podatki, ki jih posreduje uporabnik, se hranijo, dokler uporabnik ne zahteva izbrisa svojih podatkov oziroma največ pet let, pri čemer se podatki o vsebini nakupa hranijo največ štiri leta.
4. Namen in primeri obdelave podatkov
Obdelava podatkov se izvaja:
za sklenitev kupoprodajne pogodbe in izvedbo pravnega posla v zvezi z naročenimi izdelki,
za neposredno trženje (pošiljanje e-novic),
za uveljavljanje in reševanje pravnih zahtevkov uporabnikov in reševanje sporov,
za statistične analize prodaje izdelkov,
za pridobivanje mnenja uporabnikov o izdelkih,
za statistične analize uporabe spletne strani (s storitvijo Google Analytics).
5. Obdelava podatkov
Obdelovalec osebnih podatkov je prodajalec. Prodajalec bo osebne podatke uporabljal izključno za izpolnitev pogodbe in za lastno neposredno trženje. Prodajalec obdeluje podatke v svojem informacijskem sistemu.
6. Posredovanje osebnih podatkov
Osebni podatki uporabnika se brez njegovega soglasja ne posredujejo tretjim osebam, razen če zakon ne določa drugače.
Prodajalec lahko pogodbeno sodeluje z zunanjimi ponudniki storitev (ponudnik storitev vzdrževanja in gostovanja spletne strani, ponudnik storitev marketinga, ponudnik storitev pošiljanja elektronskih sporočil, ponudniki programerskih rešitev, ponudnik računovodskih storitev, ponudnik dostavne službe). Ti se pogodbeno zavežejo, da bodo osebne podatke, ki so jim bili zaupani, obravnavali kot zaupne in jih bodo uporabljali izključno za predvideni namen v skladu z veljavno zakonodajo.
Osebni podatki se ne prenašajo v tretje države ali mednarodne organizacije.
7. Podlaga za obdelavo osebnih podatkov
Uporabnik podaja svoje soglasje k zakoniti obdelavi osebnih podatkov z:
z registracijo v spletno trgovino,
oddajo naročila v spletni trgovini,
s sprejemom politike piškotkov spletne trgovine.
Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov:
privolitev uporabnika na podlagi točke (a) člena 6(1) GDPR,
izvajanje pogodbe na podlagi točke (b) člena 6(1) GDPR in
zakoniti interesi prodajalca na podlagi točke (f) člena 6(1) GDPR.
8. Pravice uporabnika
Uporabnik lahko kadar koli zahteva:
potrditev, ali prodajalec obdeluje njegove osebne podatke,
dostop do osebnih podatkov,
popravek osebnih podatkov,
omejitev obdelave osebnih podatkov,
izbris osebnih podatkov (pravica do pozabe),
prenos osebnih podatkov.
Uporabnik ima tudi pravico do ugovora zoper obdelavo osebnih podatkov.
Zahteve uporabnika se obravnava skladno z določbami GDPR.
Uporabnik lahko kadar koli zahteva prenehanje uporabe elektronskega naslova za namene neposrednega trženja. Zahteva uporabnika se obravnava skladno z določbami ZEKom-1.
Uporabnik lahko z učinkom za naprej kadar koli prekliče svoje soglasje za upravljanje z njegovimi podatki. Umik soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov v času, preden je bil umik podan.
9. Varovanje podatkov
Prodajalec zagotavlja ustrezno varnost osebnih podatkov in bo sprejel vse razumne varnostne ukrepe (tehnične in organizacijske), da zaščiti osebne podatke pred nedovoljeno ali nezakonito obdelavo in pred nenamerno izgubo, uničenjem ali poškodbo. Prodajalec ne odgovarja za morebitno krajo podatkov, razen v primeru malomarnosti prodajalca.
Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik, in sicer tako, da poskrbi za ustrezno programsko (protivirusno) zaščito in za varnost svoje elektronske naprave.
10. Osebe, mlajše od 18 let, in poslovna sposobnost
Prodajalec ne zbira osebnih podatkov oseb, mlajših od 18 let, in jih ne obdeluje. Spletna stran prodajalca je namenjena osebam, starejšim od 18 let, in poslovno sposobnim osebam. Z registracijo v spletno trgovino oz. z oddajo naročila uporabnik jamči, da je starejši od 18 let in da je poslovno sposoben.
11. Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke. Z uporabo spletne strani uporabnik soglaša z uporabo piškotkov.
11. a) Kaj je piškotek?
Piškotek je majhna besedilna datoteka, koda ali komponenta programske opreme, ki je poslan v uporabnikov brskalnik, ko obišče spletno trgovino in ki vsebuje podatke o uporabnikovem brskanju v spletni trgovini. Upravljanje piškotkov nadzira brskalnik. Piškotke si uporabnik lahko ogleda, izbriše ali spreminja.
11. b) Zakaj uporabljamo piškotke na naši spletni strani?
Piškotke uporabljamo, da uporabniku omogočimo boljšo uporabniško izkušnjo, da zagotovimo delovanje vseh funkcij spletnega mesta in da z analizo obiska spletno mesto stalno izboljšujemo.
11. c) Uporabljamo naslednje skupine piškotkov:
Piškotki, ki so nujno potrebni - naredijo spletno stran uporabno, spletna stran brez njih ne deluje pravilno:
Ime piškotka
Upravljavec
Trajanje
Namen
_user_logged_in_id_GamersSI
Gamers.eu Kft.
1 leto
Sistemski ID prijavljenega uporabnika, anonimizirano.
_user_logged_in_hash_GamersSI
Gamers.eu Kft.
1 leto
Kontrolna zgoščena vrednost, ustvarjena iz časa registracije prijavljenega uporabnika.
cookie-enable
Gamers.eu Kft.
1 leto
Sprejem informacij o uporabi piškotkov, ko stran odpremo prvič.
saved_basket
Gamers.eu Kft.
1 leto
Vsebina košarice, ki se posodobi takrat, ko v košaro dodamo artikel.
wishlist
Gamers.eu Kft.
1 leto
Artikli na seznamu želja, posodablja se pri dodajanju in odstranjevanju artiklov na seznamu želja.
MONOLITH
Gamers.eu Kft.
seja
V njej se hrani aktualni ID seje spletne trgovine.
G_ENABLED_IDPS
Gamers.eu Kft.
seja
Piškotek, ki se uporablja za prijavo z Google.
Piškotki za spremljanje statistike - za spremljanje obiska spletne strani z namenom izboljševanja uporabniške izkušnje:
Ime piškotka
Upravljavec
Trajanje
Namen
_ga
Google Analytics
2 leti
Piškotek se uporablja za razlikovanje med uporabniki in sejami. Piškotek se posodobi vsakič, ko se podatki pošljejo na Google Analytics.
_gid
Google Analytics
24 ur
To naključno ustvarjeno unikatno število se uporablja za izračun podatkov o obisku našega spletnega mesta.
_gat
Google Analytics
10 minut
Piškotek se uporablja za omejevanje pogostosti zadetkov.
Piškotki za trženje - anonimno zbirajo podatke o obiskih spletnih strani z namenom prikazovanja oglasov, ki so primerni in zanimivi za posameznega uporabnika:
Ime piškotka
Upravljavec
Trajanje
Namen
fr
Facebook
3 mesece
Delovanje Facebook vtičnika.
11. d) Kako onemogočim/izbrišem piškotke?
Uporabnik ima vedno možnost, da piškotke sprejme ali zavrne. Večina spletnih brskalnikov samodejno sprejme piškotke, kar se lahko spremeni v nastavitvah tako, da računalnik piškotke zavrne ali pa da uporabnik prejme opozorilo, preden se piškotek shrani.
Brisanje ali onemogočanje piškotkov, nameščenih na spletnem mestu, lahko negativno vpliva na funkcionalnost nekaterih funkcij spletnega mesta ali jih celo onemogoči.
12. Pravno varstvo
Svoje zahteve, ki se nanašajo na uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki, lahko uporabnik naslovi na elektronski naslov info@gamers.si. Za potrebe zanesljive identifikacije lahko prodajalec zahteva dodatne podatke, ukrepanje pa lahko zavrne v primeru, ko uporabnika ne more zanesljivo identificirati.
Uporabnik lahko, če meni, da se njegovi osebni podatki nezakonito obdelujejo, poda prijavo nadzornem organu, Informacijskemu pooblaščencu v Republiki Sloveniji:
Ta izjava se lahko kadar koli spremeni oziroma dopolni brez predhodnega opozorila ali obvestila. Z uporabo tega spletnega mesta po spremembi oziroma dopolnitvi izjave uporabnik potrjuje, da soglaša s spremembami in dopolnitvami.
25. april